Дело № 2-8490/2019

Заочное решение

Дело № 2-8490/2019

16RS0046-01-2019-013043-84

именем Российской Федерации

2 декабря 2019 года город Казань

Вахитовский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Сычева И.А.,

при секретаре Сюкриной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гавриловой Нины Анатольевны к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» о признании недействительным акт об оказании услуг, возврате стоимости не оказанных услуг, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

в обосновании иска указано, что между Гавриловой Н.А. и обществом с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Авангард» 27 августа 2019 года был заключен договор оказания услуг, по которому ООО «Авангард» обязалось оказать услуги по разрешению гражданско-правового спора, включающая в себя консультацию, заявление в банк, подготовка претензий в жалобу, прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор, иск в суд. За эти услуги истицей было оплачено 32500 рублей.

Однако услуги по договору не выполнены, а под давлением ответчиков истицей был подписан акт об оказании услуг.

8 октября 2019 года истица обратилась с претензией о расторжении договора, за получением которой ответчик в почтовое отделение не явился.

Истица просит расторгнуть договор, взыскать с ООО «Авангард» возврат стоимости неоказанных услуг в размере 32500 рублей, в счет компенсации морального вреда 50000 рублей, неустойку за период с 11 октября 2019 года по 25 октября 2019 года в сумме 14625 рублей, штраф, судебные расходы.

Истца в судебное заседание явилась, требование поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 792 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 722 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: соразмерного уменьшения установленной за работу цены.

Из представленных доказательств усматривается, что между истицей и ответчиком 27 августа 2019 года был заключен договор оказания услуг, по которому ООО «Авангард» обязалось оказать услуги по разрешению гражданско-правового спора, включающая в себя консультацию, заявление в банк, подготовка претензий в жалобу, прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор, иск в суд. За эти услуги истицей было оплачено 32500 рублей, что подтверждается квитанциями к приходно-кассовым ордерам.

Оплата услуг произведена в полном объеме, однако ответчиком услуги, указанные в договоре, не выполнены.

Подтверждений факта оказания услуг ответчиком не представлено.

Учитывая тот факт, что Гаврилова Н.А. обратилась за оказанием услуг в потребительских целях, к отношениям сторон подлежит применению Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для возмещения морального вреда в исполнение положений статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». С учетом характера допущенного нарушения, его длительности периода и последствий, компенсации подлежит моральный вред в сумме 5000 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Работы по договору ответчиком не велись, в связи с чем была направлена письменная претензия с отказом от услуг и возвратом уплаченных средств. Согласно реестру отслеживания почтовых отправлений, претензия поступила в почтовое отделение получателя 9 октября 2019 года, 11 октября 2019 года произведена неудачная попытка вручения.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

За период с 11 октября 2019 года по 25 октября 2019 года неустойка составляет 14625 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

От суммы, присужденной в пользу потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф.

На оплату услуг представителя истицей было затрачено 15000 рублей, что подтверждается платежными документами.

При таких обстоятельствах исковые требования следует признать обоснованными.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг от 27 августа 2019 года между Гавриловой Ниной Анатольевой и обществом с ограниченной ответственностью «Авангард», взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авангард» в пользу Гавриловой Нины Анатольевы возврат оплаты 32500 рублей, неустойку 14625 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 26062 рубля 50 копеек, в остальной части оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авангард» в бюджет муниципального образования города Казани государственную пошлину 1913 рублей 75 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд города Казани Республики Татарстан в течение месяца с момента вынесения.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья Сычев И.А.