Дело № 2-46/2018
Номер дела: 2-46/2018
Дата начала: 21.12.2016
Дата рассмотрения: 03.04.2018
Суд: Промышленный районный суд г. Смоленск
:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Решение
дело №2-46 / 2018
Решение
Именем Российской Федерации
03 апреля 2018 года
Промышленный районный суд г.Смоленска
В составе:
Председательствующего судьи Ландаренковой Н.А.,
При секретаре Сапач Т.И.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Безреброй И.И., Ярмак С.И., Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. к ОАО «Жилищник», администрации г.Смоленска, МУП «Смоленсктеплосеть» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Вышеуказанные истцы, уточнив требования, обратились в суд с иском к ОАО «Жилищник», администрации г.Смоленска, МУП «Смоленсктеплосеть» о защите прав потребителей, указав, что зарегистрированы и проживают в доме <адрес>. Обслуживающей организацией указанного дома является ОАО «Жилищник». Актом обследования от 15.11.2016 зафиксировано, что температура горячего водоснабжения составляет 27?С, что не соответствует установленным нормам. На неоднократные обращения к ответчику с заявлениями об устранении выявленного нарушения, в связи с предоставлением некачественной услуги по горячему водоснабжению, ОАО «Жилищник» не отреагировало. Кроме того, в период с 1980 года по 2016 год постоянно происходит течь кровли дома <адрес>. В 2010 году произведен капитальный ремонт кровли с нарушением, что подтверждается письмом ОАО «Жилищник» от 04.08.2011. Начиная с 2011 года по 2016 год течь кровли в доме <адрес> возобновилась. Данные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем исполнении ОАО «Жилищник» обязанности по обслуживанию общедомового имущества. Указанными действиями ответчика истцам также причинен моральный вред.
Неоднократно дополнив и уточнив требования, в окончательной редакции исковых требований (т.3 л.д.10-11), просят суд:
- обязать МУП «Смоленсктеплосеть» надлежащим образом предоставить качественную услугу по горячему водоснабжению в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу и обеспечить предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению, отвечающему установленным требованиям в части давления и температурного режима,
- обязать ОАО «Жилищник» надлежащим образом предоставить качественную услугу по обслуживанию общедомового имущества в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу,
- обязать МУП «Смоленсктеплосеть» выполнить работы по реконструкции всей квартальной системы, а именно: произвести работы по прокладке циркулярного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная, ул. Фрунзе в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу,
- - взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Ярмак С.И. неустойку за некачественную услугу по горячему водоснабжению за период с 01.01.2016 по 28.02.2017 в размере 5 572 руб.,
- взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Ярмак С.И. неустойку за некачественную услугу по горячему водоснабжению за период с 01.03.2017 по 01.08.2017 в размере 2 069 руб.,
- взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Ярмак С.И. расходы по установке водонагревателя Термекс 6 450 руб.,
- взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Синицыной И.Ю., Синицына А.В., Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку за некачественную услугу по горячему водоснабжению за период с 01.01.2016 по 28.02.2017 в размере 8 351 руб. в пользу каждого,
- взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Синицыной И.Ю., Синицына А.В., Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку за некачественную услугу по горячему водоснабжению, водоотведению, стоки ГВС за период с 01.03.2017 по 31.12.2017 в размере 4 312 руб. 50 коп. в пользу каждого,
- взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Ярмак С.И. неустойку за некачественную услугу по обслуживанию общедомового имущества за период с 01.03.2014 по
01.04.2017 в размере 33 185 руб.,- взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Синицыной И.Ю., Синицына А.В., Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку за некачественную услугу по обслуживанию общедомового имущества за период с 01.01.2014 по 31.12.2017 в размере 6 950 руб. 90 коп в пользу каждого,
- взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу истцов в счет компенсации морального вреда по 50 000 руб.,
- взыскать с ОАО «Жилищник», МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу каждого истца штраф в размере 50% от взысканной суммы,
- взыскать с ОАО «Жилищник», МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Синицыной И.Ю. расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб.
Кроме того, в редакции уточненных исков (т.2 л.д.32-33; 107-108; 167-168) также просят взыскать с ответчиков неустойку за некачественную услугу по обслуживанию капитального ремонта многоквартирных домов за период с 01.10.2014 по 31.07.2017 в размере по 1833 руб. 50 коп.
Определением суда от 27.06.2017 прекращено производство по делу в части исковых требований Безреброй И.И., Ярмак С.И., Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р. и Синицыной В.А., к Администрации г. Смоленска о выполнении согласно постановлению № 1145 от 27.12.2013 работ по ремонту инженерных систем и установке коллективных (общедомовых) приборов учета, ремонт крыши, утепление и ремонт фасада течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу, в связи с наличием в данной части решения Заднепровского райсуда г. Смоленска от 22.07.2014 (т.2 л.д.147-148).
Определением суда от 23.08.2017 прекращено производство по делу в части исковых требований Безреброй И.И. к ОАО «Жилищник», МУП «Смоленсктеплосеть», Администрации г.Смоленска о взыскании неустойки за некачественную услугу по горячему водоснабжению, неустойки за некачественную услугу по обслуживанию общедомового имущества, компенсации морального вреда и штрафа, в связи с отказом от иска (т.2 л.д.198).
Истец Синицына И.Ю., действующая в своих интересах, в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р. и Синицыной В.А., а также по доверенности в интересах Синицына А.В., в судебном заседании исковые требования с учетом уточнении поддержала в полном объеме.
Истцы Ярмак С.И., Безребрая И.И., будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились по неизвестным суду причинам.
Представитель ответчика ОАО «Жилищник» Кашанский В.В. исковые требования не признал, указав, что наличие установленной вины ОАО «Жилищник» выраженной в ненадлежащем исполнении своих обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества не имеет фактического, а также документального подтверждения. Определяя возможные способы устранения данных неблагоприятных последствий для истцов, выраженных в не проведении (капитального либо текущего ремонте), имеют важное значение в определении надлежащего истца по настоящему делу, так как в случае выявления необходимости проведения капитального ремонта, ОАО «Жилищник» не несет ответственности за вред, причиненный в результате бездействия Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области, выраженной в отсутствии действий, направленных на проведение капитального ремонта. Исходя из того, что дом <адрес> не имеет циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная, ул. Фрунзе - предоставление коммунальных услуг надлежащего качества (горячее водоснабжение) не представляется возможным без проведения капитального ремонта по установке данного циркуляционного контура горячего водоснабжения. Данный дом имеет лишь одну подводку трубы горячего водоснабжения (которая попросту остывает) и наличие вины ОАО «Жилищник» в том, что данный дом имеет такую систему подключения, нет. Управляющая организация оказывает услуги по содержанию и ремонту данного многоквартирного дома только в его границах, ответственность за конструктивные особенности подачи коммунальных ресурсов в данном ОАО «Жилищник» так же не несет. Исходя из изложенного усматривается необходимость установки циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения, данные работы должна осуществлять Администрация г. Смоленска. Исходя из того, что услуги по содержанию и ремонту управляющей организацией осуществлялись, требования о выплате неустойки за содержание и ремонт в части не оказания услуг по горячему водоснабжению являются необоснованными, чрезмерно завышенными, в связи с чем, на основании ст. 333 ГК РФ подлежащими снижению. Перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Поскольку доказательств обращения истцов к ответчику с заявлением об изменении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также составления соответствующего акта в материалы дела не представлено, то и не усматривается оснований для взыскания неустойки за не предоставление услуг по содержанию и ремонту жилого помещения. В виду того, что исковые требования не подтверждены, ничем необоснованны и не конкретизированы, в чем заключается неоказание услуги, не ясно и не понятно в какой части производить перерасчет в счет оказания услуг ненадлежащего качества, произвести перерасчет за конкретную услугу не представляется возможным. Считает, что штраф за неудовлетворение требований потребителя не может быть взыскан. В виду того, что в материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие необходимость проведения каких-либо ремонтных работ, требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат. Требование о взыскании представительских расходов в сумме 10 000 руб. являются завышенным, необоснованным и ничем не поврежденным. Просит в иске отказать.
Представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» Устименко В.Н. исковые требования не признал и пояснил, что в доме <адрес> с 2015 года, согласно ст. 161 ЖК РФ, выбран способ управления многоквартирным жилым домом - управление управляющей организацией (ОАО «Жилищник»), которая непосредственно несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Поскольку МУП «Смоленсктеплосеть» до 01.03.2017 не являлось исполнителем по предоставлению коммунальных услуг, т.к. управление указанным выше многоквартирным домом осуществлялось управляющей организацией, договорных отношений у истцов с МУП «Смоленсктеплосеть» не имелось, а потому предприятие является ненадлежащим ответчиком. В связи с тем, что между истцом и МУП «Смоленсктеплосеть» отсутствовали договорные отношения до 01.03.2017, то и положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующие отношения между потребителями и исполнителями услуг, могут быть применены в период до 01.03.2017 исключительно к управляющей организации, из чего следует, что компенсация морального вреда, предусмотренная Законом, может быть взыскана также только с управляющей организации. С 01.03.2017 коммунальная услуга «Горячее водоснабжение» в доме <адрес> предоставляется МУП «Смоленсктплосеть», которое, как ресурсоснабжаюшая организация, осуществляет подачу через присоединенную водопроводную сеть горячей воды из закрытых централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе и в дом <адрес>, который запитан от ЦТП-92. Вода для предоставления услуги «Горячее водоснабжение» ЦТП-92 приготавливается надлежащего качества. Факт приготовления горячей воды надлежащего качества подтверждается данными, которые отражены в журналах учета параметров ЦТП района № 4. В отношении требований о предоставлении качественной услуги по горячему водоснабжению, а также об обязании предприятия выполнить работы по реконструкции всей квартальной системы, а именно: произведение работ по прокладке циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная, ул. Фрунзе, указал следующее. Подключение системы горячего водоснабжения в доме <адрес> производилось согласно нормам и правилам, действовавшим на момент ввода данного дома в эксплуатацию. Согласно актам обследования от 27.06.2017 установлено, что в доме <адрес> отсутствуют как циркуляционный трубопровод сетей горячего водоснабжения от ЦТП-92 до вышеуказанного жилого дома, так и циркуляционные трубопроводы горячей воды внутри дома - система циркуляции горячей воды. Данное обстоятельство является одной из причин отклонения температуры горячей воды в точках водоразбора в помещениях дома от установленных норм, а также является недостатком, по причине которого в системе горячего водоснабжения нарушается циркуляция горячей воды в стояках системы горячего водоснабжения жилого дома, и как следствие снижается температура горячей воды. Устранение недостатка конструкции системы ГВС в данном доме, возможно только лишь при проведении реконструкции системы с изменением ее схемы, прокладкой дополнительных линий, возможно, в том числе и через жилые помещения, установкой дополнительного оборудования, разработкой соответствующего проекта специализированной организацией. При этом должны соблюдаться требования «СП 30.13330.2016. СНиП 2.04.01-85*. Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий», утв. приказом Минстроя России от 16.12.2016 №951/пр, в том числе в отношении циркуляционных трубопроводов. Принятие решений о необходимости проведения любой реконструкции общего имущества находится в компетенции общего собрания собственников помещений (п.п.1 и 4.1 п.2 ст. 44 ЖК РФ). Исходя из обстоятельств дела, установлено, что решение общим собранием собственников помещений о реконструкции системы горячего водоснабжения жилого дома <адрес> не принималось. Отличие капитального ремонта от реконструкции состоит в том, что при реконструкции изменяется сущность объекта (появляются новые качественные и количественные характеристики), а при капитальном ремонте сущность объекта не меняется, производится замена или восстановление неисправных элементов на более прочные и долговечные. Капитальный ремонт направлен на сохранение первоначальных характеристик объекта капитального строительства, а реконструкция - на его улучшение. Немаловажным является тот факт, что для выполнения работ по реконструкции квартальной сети горячего водоснабжения с прокладкой циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальной и ул. Фрунзе возможно при условии проведения вышеперечисленных мероприятий и работ в отношении заявляемых жилых домов: <адрес>. Кроме того, ни в ЖК РФ, ни в Правилах предоставления коммунальных услуг не имеется нормы, которая обязывает проводить капитальный ремонт систем водоснабжения в случаях, если в момент подключения дома к системе централизованного г.в.с. дом подключен в соответствии с ранее действующими требованиями и полностью им соответствовали. Также указал, что трубопроводные сети от ЦТП-92 являются собственностью администрации, и именно собственником должны приниматься вопросы, связанные с реконструкцией данных сетей. Просил в иске отказать.
Представитель ответчика Администрации г.Смоленска Петкуте Ю.К. исковые требования не признала, ссылаясь на то, что администрация г. Смоленска не является исполнителем коммунальных услуг. В отношении указанного жилого дома имеется вступившее в законную силу решение Заднепровского районного суда г. Смоленска от 22.07.2014, в соответствии с которым на администрацию г. Смоленска возложена обязанность по проведению капитального ремонта дома <адрес>, в том числе внутридомовых систем инженерных сетей горячего водоснабжения. Указанное решение суда до настоящего времени не исполнено ввиду отсутствия финансирования.
Третье лицо НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области» в адресованном суду ходатайстве просит о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя, представив письменный отзыв на иск, согласно которому многоквартирный дом <адрес> включен в региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Смоленской области, на 2014-2043 гг., утв. Постановлением администрации Смоленской области № 1145 от 27.12.2013, со следующими видами работ: ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения, ремонт крыши, ремонт и утепление фасада, установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления ресурсов, необходимых для представления коммунальных услуг, и узлов управления и регулирования потребления этих ресурсов (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа). Планируемый срок проведения работ 2026-2028 гг. Распоряжением администрации Смоленской области от 15.10.2016 № 1522-р/адм утвержден краткосрочный план реализации Региональной программы на 2017-2019 гг., однако многоквартирный дом <адрес> в данный план не включен (т.2, л.д.61).
Третьи лица, не заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора ООО «Смоленская ТСК», СМУП «ВЦ ЖКХ», будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, явку своих представителей не обеспечили по неизвестной суду причине.
В силу ч. 3-5 ст. 167 ГПК РФ суд определил возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и третьих лиц.
Выслушав объяснения истца и представителей ответчиков, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п.10 ч.1 ст.4 ЖК РФ отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.
В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно ч.2, 3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В судебном заседании установлено, что на основании договора купли-продажи от 15.08.2013 Синицыну А.В., Синицыной В.А., Синицыной И.Ю., Чмарову С.Р. на праве общей долевой собственности по ? доли принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес> (т.1, л.д.84).
Согласно выписке по лицевому счету № от 28.10.2016 по адресу: <адрес>, зарегистрированы и проживают: Ярмак С.И. (квартиросъемщик), Безребрая И.И. (сестра) (т.1 л.д. 129).
Управляющей организацией многоквартирного дома <адрес> является ОАО «Жилищник» (т.1 л.д. 33, 135).
Согласно заключенному между ОАО «Жилищник» (Принципал) и СМУП «ВЦ ЖКХ» (Агент) агентскому договору №09/2013 от 01.11.2013 на организацию расчетов и перечисления денежных средств населения за услуги, оказываемые организацией, осуществляющей управление и обслуживание многоквартирными жилыми домами, СМУП «ВЦ ЖКХ» осуществляет по поручению Принципала от его имени и за его счет следующие действия: юридические и фактические действия по взиманию платы за оказываемые Принципалом жилищно-коммунальные услуги (содержание и ремонт жилья, отопление электроснабжение, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и другие), а также осуществлять начисление платы за ЖКУ, формирование платежных документов, взыскание с населения в судебном порядке дебиторской задолженности Принципала за жилищно-коммунальные услуги, в том числе и образовавшейся на момент расторжения ранее заключенных агентских договоров (т.1, л.д. 60-67).
01.01.2014 между МУП «Смоленсктеплосеть» (организация, осуществляющая горячее водоснабжение) и ОАО «Жилищник» (абонент) заключен договор горячего водоснабжения №300425, по условиям которого организация, осуществляющая горячее водоснабжение, принимает обязательства подавать абоненту в присоединенную водопроводную сеть горячую воду из закрытых централизованных систем горячего водоснабжения установленного качества и в объеме, определенном договором, а абонент принимает обязательства оплачивать принятую горячую воду и соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении сетей горячего водоснабжения и исправность приборов учета (узлов учета) и оборудования, связанного с потреблением горячей воды (т.1, л.д. 56-59).
Согласно акту обследования температуры горячего водоснабжения от 25.12.2015 параметры горячего водоснабжения на вводе в дом составляют: Т=+49°С, Р=4,4. в кв. № температура горячего водоснабжения составляет +31°С. Отсутствует циркулярный трубопровод от ЦТП-92 до жилого дома № и внутри дома № (т.1, л.д. 3).
Согласно акту ОАО «Жилищник» от 15.11.2016 на предмет обследования параметров горячего водоснабжения по адресу: <адрес>, установлено, что температура горячей воды на кухне составляет +27°С (т.1, л.д. 4);
По сообщению МУП «Смоленсктеплосеть» от 19.01.2015 работы по прокладке трубопровода циркуляционной линии горячего водоснабжения от ЦТП-92 до жилых домов по ул. Госпитальная, ул. Фрунзе МУП «Смоленсктеплосеть» не предоставляется возможным, так как Смоленская КЭЧ МВО передала тепловую сеть к жилым домам вышеуказанным улицам на баланс предприятия без циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения и циркуляционных насосов. Прокладка циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения требует значительных материальных затрат в объеме нового строительства. Для прокладки циркуляционных линий от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Фрунзе, ул. Госпитальная необходимо выполнить реконструкцию всей квартальной сети. В соответствии с Уставом МУП «Смоленсктеплосеть» решения по реконструкции тепловых сетей и по финансированию данных работ принимает собственник - Администрация города Смоленска. В настоящий момент МУП «Смоленсктеплосеть» не располагает средствами проведение данных работ (т.1, л.д. 36).
Согласно сообщению ОАО «Жилищник» от 08.04.2015 №68/15-ПТО в адрес и.о. начальника УЖКХ администрации г.Смоленска неудовлетворительное горячее водоснабжение в их домах жителей по ул. Госпитальная и ул. Фрунзе связано с отсутствием циркуляционных линий горячего водоснабжения от ЦТП-92 до жилых домов. Для обеспечения бесперебойной и качественной круглосуточной подачи горячей воды к водоразборным точкам необходимо проложить циркуляционные линии от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная и ул. Фрунзе. В связи с этим ОАО «Жилищник» направил письмо МУП «Смоленсктеплосеть» о проведении циркуляционных линий горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная и ул. Фрунзе. МУП «Смоленсктеплосеть» в ответ на письмо сообщил, что прокладка циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения требует значительных материальных затрат в объеме нового строительства. Для прокладки циркуляционных линий от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Фрунзе, ул. Госпитальная необходимо выполнить реконструкцию всей квартальной сети. В настоящий момент МУП «Смоленсктеплосеть» не располагает средствами на проведение данных работ (т.1, л.д. 35).
Как следует из ответа прокуратуры Заднепровского района г.Смоленска на обращение Ярмак С.И. от 17.11.2015, ЦТП-27 снабжает горячей водой дом <адрес>, от ЦТП-27 до дома <адрес> отсутствует циркуляционная линия горячего водоснабжения, по этой причине горячая вода подается с температурой ниже нормативной. Выявлены нарушения в работе ЦТП-92, принадлежащей МУП «Смоленсктеплосеть», которому вынесено представление (т.1, л.д. 19).
По сообщению ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» от 08.11.2016 №12364 в результате проведенной проверки установлено, что над квартирой <адрес> текущий ремонт кровли произведен, целостность рулонного полотна не нарушена. Горячее водоснабжение не соответствует нормативному, т.к. в доме и до дома отсутствует циркуляционная линия горячего водоснабжения. Отопление в вышеуказанном доме имеется. По информации Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Смоленска для улучшения обеспечения горячим водоснабжением жилого дома <адрес> при наличии финансирования в 2017 году МУП «Смоленсктеплосеть» планируется разработка проектно-сметной документации и замена тепловой сети с восстановлением циркуляционной линии горячего водоснабжения от ЦТП № 92 до жилых домов по ул. Госпитальная. Так же Главным управлением в адрес ОАО «Жилищник», как исполнителю коммунальных услуг, ранее было направлено указание о необходимости, до восстановления подачи горячей воды соответствующего качества (температуры) в доме <адрес>, выполнять корректировку размера платы за некачественное предоставление коммунальной услуги «горячее водоснабжение» (т.1, л.д. 5).
21.11.2016 Синицына И.Ю. обратилась в адрес ОАО «Жилищник» с заявлением о перерасчете платы за услугу по горячему водоснабжению в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества с 21.08.2013 (т.1, л.д. 78).
По сообщению МУП «Смоленсктеплосеть» от 22.02.2017 согласно актов приёма-передачи и монтажной схемы сети горячего водоснабжения, в том числе циркуляционный трубопровод, от ЦТП-92 до жилого дома <адрес>, включают участки: ЦТП-ТК 10; ТК 10-ТК 11; ТК 11-TK 12; ТК 12-ТК 13; ТК 13-ТК 14; ТК 14-ж.д. 27. На момент передачи оборудования ЦТП-92 на баланс МУП «Смоленсктеплосеть» отсутствовали циркуляционные насосы ГВС, а также сетевые и повысительные, то есть обеспечить циркуляционную линию ГВС у МУП «Смоленсктеплосеть» не было возможности. Также в настоящее время насосы отсутствуют, кроме того, трубопроводы циркуляционной линии ГВС требуют полной замены (т.1, л.д. 182а-189).
03.07.2017 Ярмак С.И. обратилась с заявлением в ОАО «Жилищник» о выплате неустойки в связи с предоставлением некачественной услуги по горячему водоснабжению, обслуживанию общедомового имущества, за установку водонагревателя (т.2, л.д. 160).
По сообщению ОАО «Жилищник» от 12.07.2017 ОАО «Жилищник» утратило статус исполнителя коммунальных услуг в отношении потребителей по жилым домам <адрес> с 01.03.2017 по причине расторжения договора ресурсоснабжения (т.3, л.д. 26).
09.11.2017 Синицына И.Ю. обратилась с заявлением в МУП «Смоленсктеплосеть» о перерасчете платы за горячую воду с 01.03.2017, проведении работ по обеспечению температуры горячего водоснабжения надлежащего качества (т.3, л.д. 22).
29.12.2017 Ярмак С.И. обратилась с заявлением в МУП «Смоленсктеплосеть» аналогичного содержания (т.3, л.д. 24).
В соответствии с актом обследования от 26.12.2017, составленным представителями МУП «Смоленсктеплосеть», параметры теплоносителя от ТЭЦ в ЦТП-92 составляет Р1=5,5 кгс/кв.см, Т1=70°С, Р2=4,1 кгс/кв.см, Т2=44°С, параметры по горячей воде на потребителя: Ргв=4,8 кгс/кв.см, Тгв=57°С, на вводе в дом <адрес> параметры по горячей воде: Ргв=4,7 кгс/кв.см, Тгв=52°С. 4 подъезд 4 этаж кв. №: Тгв=44°С, 2 этаж кв. №: Тгв=43°С, 5 этаж кв. №: Тгв=38°С. От ЦТП-92 до жилого дома <адрес> отсутствует циркуляционный трубопровод. Внутренняя система дома <адрес> не оборудована циркуляционным трубопроводом (т.3, л.д. 28).
Указанные обстоятельства подтверждаются пояснениями сторон и письменными материалами дела.
Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в том числе собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее по тексту – Правила № 354), «коммунальные услуги» представляют собой осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).
Под «коммунальным ресурсом» понимается холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.
«Горячее водоснабжение», то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.
При этом, согласно п.31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям.
В силу п. 149 Правил № 354 исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.
В соответствии с п. 13 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг обеспечивается, в том числе, управляющей организацией, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.
Согласно п. 14 Правил № 354 управляющая организация прекращает предоставление коммунальных услуг с даты прекращения действия договора ресурсоснабжения в части приобретения коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги заключенного управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией.
Вместе с тем, в силу п. 17 Правил ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в отношении которого расторгнут договор о приобретении управляющей организацией, товариществом или кооперативом коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги, - до заключения нового договора о приобретении коммунального ресурса в отношении этого многоквартирного дома.
Таким образом, в отсутствие заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора ресурсоснабжения управляющая организация не может осуществлять функции исполнителя коммунальной услуги.
В силу пункта 30 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в пунктах 14, 15, 16 и 17 Правил.
В силу статей 540 и 546 ГК РФ одностороннее расторжение договора с управляющей организацией не влечет изменение договорных отношений между ресурсоснабжающей организацией и конечными потребителями - гражданами после подключения их к присоединенной сети, с которыми договор энергоснабжения считается заключенным на неопределенный срок.
Следовательно, ресурсоснабжающая организация в случаях, определенных Правилами N 354, может выступать исполнителем коммунальных услуг.
Из материалов дела усматривается, что в период времени с 01 марта 2017 года договор горячего водоснабжения между ОАО «Жилищник» и МУП «Смоленсктеплосеть» от 01.01.2014 №300425 расторгнут в одностороннем порядке поставщиком коммунального ресурса ввиду неоднократного неисполнения управляющей компанией обязательств по оплате поставленного ресурса (л.д.26, т.3). Начиная с 01.03.2017 платежный документ на оплату коммунальной услуги по горячему водоснабжению выставлялся потребителям в пользу МУП «Смоленсктеплосеть», которое также являлось получателем платы потребителей за данный вид коммунальной услуги. Данное обстоятельство сторонами в судебном заседании не оспаривалось.
Статьями 4, 7 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасной для жизни и здоровья потребителя, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, являются обязательными и устанавливаются законом. Если предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.
Согласно пункту 10 статьи 2 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" качество и безопасность воды - это совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру.
В соответствии с пунктом 3 статьи 1 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.
Из пункта 3 статьи 19 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" следует, что население городских и сельских поселений должно обеспечиваться питьевой водой в приоритетном порядке в количестве, достаточном для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей.
В соответствии с пунктом 27 Правил горячего водоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 N 642 организация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязана в том числе:
обеспечивать эксплуатацию объектов централизованной системы горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей, принадлежащих организации, осуществляющей горячее водоснабжение, на праве собственности или на ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации, в соответствии с требованиями нормативно-технических документов;
обеспечивать бесперебойный режим подачи горячей воды, установленный договором горячего водоснабжения, кроме случаев временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, предусмотренных Федеральным законом;
обеспечивать горячее водоснабжение в соответствии с законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании;
проводить производственный контроль качества горячей воды, в том числе температуры ее подачи.
Согласно пунктам 1, 3 статьи 39 Федерального закона о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения на территории Российской Федерации действуют федеральные санитарные правила, утвержденные федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (пункт 1). Соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (пункт 3).
Пунктами 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26 сентября 2001 года N 24 (далее СанПиН 2.1.4.1074-01), предусмотрено, что горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.
Аналогичные требования закреплены в пунктах 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07 апреля 2009 года N 20.
Кроме того, согласно п.5.1.2. СП 30.13330.2012. Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85*, утв. Приказом Минрегиона России от 29.12.2011 N 626, температура горячей воды в местах водоразбора должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496 и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.
При этом, согласно п.5.2.5. СП 30.13330.2012, в системах централизованного горячего водоснабжения при необходимости поддержания в местах водоразбора температуры воды не ниже указанной в 5.1.2 следует предусматривать систему циркуляции горячей воды в период отсутствия водоразбора.
В п. 5.2.7 названного свода правил предусмотрено, что в жилых и общественных зданиях высотой более 4-х этажей водоразборные стояки следует объединять кольцующими перемычками в секционные узлы с присоединением каждого водоразборного узла одним циркуляционным трубопроводом к сборному циркуляционному трубопроводу системы.
Как следует из п. 6.4.14 СП 30.133330.2012, непрерывность движения водопроводной воды следует обеспечивать применением циркуляционных схем водоснабжения.
В соответствии с п. 5.5, 5.7 СНиП 2.04.01-85* "Внутренний водопровод и канализация зданий" (далее - СНиП 2.04.01-85*) разрешается не предусматривать циркуляцию горячей воды в системах централизованного горячего водоснабжения с регламентированным по времени потреблением горячей воды, если температура ее в местах водоразбора не будет снижаться ниже установленной в разд. 2 настоящих норм.
В жилых и общественных зданиях высотой свыше 4 этажей следует объединять группы водоразборных стояков кольцующими перемычками в секционные узлы с присоединением каждого секционного узла одним циркуляционным трубопроводом к сборному циркуляционному трубопроводу системы. В секционные узлы следует объединять от трех до семи водоразборных стояков. Кольцующие перемычки следует прокладывать по теплому чердаку, по холодному чердаку под слоем теплоизоляции, под потолком верхнего этажа при подаче воды в водоразборные стояки снизу или по подвалу при подаче воды в водоразборные стояки сверху.
В судебном заседании установлено, что управляющей организацией многоквартирного дома <адрес> является ОАО «Жилищник».
В то же время, исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению, начиная с 01.03.2017, является МУП «Смоленсктеплосеть», что представителем МУП в ходе судебного разбирательства не оспаривалось.
Потребитель имеет право требовать надлежащего исполнения от управляющей организации, а равно от исполнителя услуги - обязанностей по предоставлению услуги надлежащего качества.
В ходе судебного разбирательства судом бесспорно установлено, что на протяжении длительного времени истцам подается в квартиры горячая вода, температура которой не соответствует нормативной. Одной из основных причин такой подачи является отсутствие циркуляционного трубопровода, от ЦТП-92 (ул. Фрунзе, д. 53), питающего жилой дом до ввода в дом (т.1 л.д.110, 115д, 119е; т.2, л.д.30-31).
Согласно актам обследования от 27.06.2017 установлено, что в доме <адрес> отсутствуют как циркуляционные насосы, циркуляционный трубопровод сетей горячего водоснабжения от ЦТП-92 до вышеуказанного жилого дома, так и циркуляционные трубопроводы горячей воды внутри жилого дома, т.е. отсутствует система циркуляции горячей воды.
Согласно пояснениям специалиста МУП «Смоленсктеплосеть» - инженера ПТО ФИО1, устранение недостатка конструкции системы ГВС в данном доме, возможно только лишь при проведении реконструкции уличной системы ГВС с изменением ее схемы, прокладкой дополнительных линий, в том числе и через жилые помещения дома, с установкой дополнительного оборудования, разработкой соответствующего проекта специализированной организацией. Иной технической возможности для подачи в квартиры истцов горячей воды надлежащего качества, по его мнению, не имеется.
Также, из материалов дела следует, что постановлением Главы города Смоленска № 576 от 29.11.2007 в муниципальную собственность города Смоленска был принят ряд объектов Смоленской КЭЧ МВО МО РФ, в том числе, жилой дом <адрес> (т.1 л.д.160), а также оборудование ЦТП-92 (т.1 л.д.119е).
При этом, в соответствии с пунктом 4 указанного постановления, на СМУП «Жилищник» возложена обязанность осуществлять эксплуатацию и техническое обслуживание жилых домов, а на МУП «Смоленсктеплосеть» - принять сети теплоснабжения, котельные и т.п., закрепив на праве хозяйственного ведения за МУП «Смоленсктеплосеть» принятые объекты (пункты 5, 6) (т.1 л.д.156).
В ходе судебного разбирательства судом ставился на обсуждение сторон вопрос о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы с целью установления причин подачи в квартиры истцов горячей воды ненадлежащей температуры, а также определения перечня работ, необходимых для возобновления подачи истцам горячего водоснабжения с соблюдением установленного нормативами температурного режима, однако соответствующего ходатайства заявлено суду не было.
При этом, представителями сторон, в частности, ответчиков по делу, в судебном заседании признавался тот факт, что причиной отсутствия горячей воды надлежащего качества в жилом доме <адрес> является отсутствие циркуляционных насосов ГВС и циркуляционного трубопровода сетей горячего водоснабжения от ЦТП-92 до вышеуказанного жилого дома, а также отсутствие циркуляционных трубопроводов горячей воды внутри жилого дома, для чего необходимо выполнить реконструкцию циркуляционной линии горячего водоснабжения от ЦТП-92 до, в том числе, жилого дома <адрес>, а равно привести внутридомовые инженерные системы горячего водоснабжения в состояние, при котором будет обеспечена надлежащая циркуляция горячей воды внутри жилого дома, и как следствие, обеспечена подача истцам горячей воды надлежащего качества.
Согласно ч. 2 ст. 68 ГПК РФ признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.
Таким образом, суд признает установленным в ходе судебного заседания обстоятельством, что причиной представления истцам услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, является отсутствие циркуляционных насосов ГВС и циркуляционного трубопровода сетей горячего водоснабжения от ЦТП-92 до вышеуказанного жилого дома (то есть, имущества, находящегося на балансе МУП «Смоленсктеплосеть»), а также отсутствие циркуляционных трубопроводов горячей воды внутри жилого дома (общедомового имущества, надлежащее бремя содержания и эксплуатации которого в силу договора управления, возложено на ОАО «Жилищник»).
Также стороны полагали возможным и целесообразным учесть при рассмотрении настоящего спора, обстоятельства, ранее установленные решением Заднепровского районного суда г. Смоленска от 22.07.2014 по иску СРОО ЗПП «Защита» в интересах потребителей Ткачевой Н.Н. и других (всего 23 истца) к ОАО «Жилищник», администрации г. Смоленска о понуждении к проведению ремонта дома, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, а равно результаты судебной строительно-технической экспертизы, проведенной в рамках данного дела.
Так, по заключению судебной строительно-технической экспертизы, выполненной ООО «Эксперт-Оценка», на момент осмотра экспертом технического состояния общего имущества многоквартирного дома <адрес> 16.05.2014, эксперт пришел к выводу, что инженерные сети внутридомовых систем горячего водоснабжения имеют повреждения и дефекты и нуждаются в капитальном ремонте, поскольку срок их эксплуатации, согласно ВСН 58-88(р), истек.
Решением Заднепровского районного суда г. Смоленска на администрацию г. Смоленска возложена обязанность в срок до 01.01.2015 произвести капитальный ремонт в доме <адрес>, в том числе, ремонт инженерных сетей внутридомовых систем горячего водоснабжения путем полной замены трубопроводов внутридомовых систем горячего водоснабжения.
На момент рассмотрения настоящего спора, указанное решение Заднепровского райсуда в части капитального ремонта администрацией г. Смоленска не исполнено, планируемый срок проведения капитального ремонта 2026-2028 гг. (т.1 л.д.154).
МУП «Смоленсктеплосеть» оборудование ЦТП-92 передано и принято на баланс и в оперативное управление в 2007 году. На момент принятия оборудования на баланс, данному ответчику было известно об отсутствии в ЦТП-92 насосов и надлежащей системы циркуляции.
Исполнитель коммунальной услуги, согласно п.31 Правил № 354 обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества.
Согласно абз. 3 п. 150 Правил № 354, исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Доказательств наличия обстоятельств непреодолимой силы либо вины потребителей со стороны ОАО «Жилищник» и МУП «Смоленсктеплосеть» суду представлено не было.
Наличие решения суда о возложении на администрацию г. Смоленска обязанности по осуществлению капитального ремонта внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения жилого дома <адрес>, само по себе, не освобождает исполнителя от необходимости предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества.
Имеющиеся в материалах дела сведения о производившихся истцам перерасчетах платы за горячее водоснабжение, о восстановлении нарушенных прав истцов в части горячего водоснабжения надлежащего качества, не свидетельствует. Фактически, перерасчет платы, является единственным действием, которое на протяжении длительного времени предпринималось управляющей компанией, а в дальнейшем ресурсоснабжающей организацией, как исполнителем услуги после 01.03.2017, в связи с подачей истцам горячей воды, температура которой в точке водоразбора не соответствовала нормативной. Каких-либо иных действий по обеспечению подачи истцам горячей воды надлежащего качества, ответчиками, начиная с даты принятия жилого дома <адрес> (29.112007) в муниципальную собственность, не предпринималось.
Согласно части 1 статьи 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке (пункт 2 части 1 статьи 10 ГК РФ).
В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются (часть 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Истечение установленного ВСН 58-88(р) срока эксплуатации внутридомовой инженерной системы сетей горячего водоснабжения, не освобождает исполнителя услуги от необходимости поддержания работоспособности этих систем в состоянии, пригодном для оказания соответствующей коммунальной услуги потребителям надлежащего качества.
При этом, обязанность по надлежащему содержанию внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения, в силу действующего договора управления, лежит на управляющей компании ОАО «Жилищник», а обязанность по поставке до границы балансного разграничения (стена жилого дома) коммунального ресурса надлежащего качества (в данном случае – надлежащей температуры) лежит на исполнителе коммунальной услуги, коим в настоящее время, начиная с 01.03.2017, является МУП «Смоленсктеплосеть».
Вместе с тем, доказательств надлежащего исполнения указанными ответчиками вышеперечисленных обязанностей, материалы дела не содержат.
Следовательно, управляющей компанией ненадлежаще выполняются обязательства, вытекающие из договора управления многоквартирным домом <адрес> в части надлежащего содержания общедомового имущества, а именно: внутридомовых систем инженерных сетей горячего водоснабжения, а равно исполнителем коммунальной услуги осуществляется подача коммунального ресурса – горячей воды – потребителям многоквартирного дома <адрес>, ненадлежащего качества, в отсутствие уважительных причин, поскольку переписка между УЖКХ администрации г. Смоленска, МУП «Смоленсктеплосеть» и ОАО «Жилищник» о необходимости реконструкции уличного (квартального) циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения с констатацией факта отсутствия финансирования, к таковым причинам отнесена быть не может.
С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что между бездействием управляющей компании (ОАО «Жилищник») и исполнителя коммунальной услуги (МУП «Смоленсктеплосеть») и предоставлением истцам услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, имеется причинно-следственная связь.
Таким образом, управляющая организация жилого многоквартирного дома <адрес> в лице ОАО «Жилищник» обязана предоставлять услугу по обслуживанию общедомового имущества в части содержания и обслуживания внутридомовых сетей инженерных систем горячего водоснабжения по адресу: <адрес> надлежащего качества, установленного Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", вплоть до восстановления подачи горячей воды истцам в соответствии с пунктом 2.4 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 20, устанавливающим, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С.
При этом, обязанность по предоставлению услуги по горячему водоснабжению по адресу: <адрес>, надлежащего качества в соответствии с требованиями, установленными разделом 2 Приложения 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", вплоть до восстановления подачи горячей воды истцам в соответствии с пунктом 2.4 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 20, устанавливающим, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С, подлежит возложению на МУП «Смоленсктеплосеть», как исполнителя услуги начиная с 01.03.2017.
В нарушение действующего законодательства ОАО «Жилищник», как управляющая организация, и МУП «Смоленсктеплосеть», как ресурсоснабжающая организация, с момента начала непосредственной поставки потребителям данного коммунального ресурса, в спорные периоды времени не обеспечили предоставление истцам, как потребителям услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества. Факт подачи горячей воды ненадлежащего качества подтверждается актами, согласно которым горячая вода подавалась потребителям при температуре существенно ниже 60°C.
В силу вышеприведенных обстоятельств, суд находит требования истцов о возложении на ответчиков обязанности по предоставлению им услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества, а равно услуги по обслуживанию общедомового имущества в части содержания и обслуживания внутридомовых сетей инженерных систем горячего водоснабжения обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Ответчики в дальнейшем не лишены права обратиться в арбитражный суд с иском к администрации г. Смоленска с требованием о понуждении к приведению в технически исправное состояние наружного циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилому дому <адрес>, а равно о возмещении им расходов, связанных с восстановлением надлежащей циркуляции горячей воды в доме <адрес>.
Разрешая требование истцов о взыскании с ответчиков неустойки, суд исходит из следующего.
Согласно абз. 1 п. 150 Правил № 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
В соответствии с п. 157 Правил № 354 при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае, если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 30 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги).
Согласно представленным истцами расчетам размер неустойки в пользу Ярмак С.И составляет: с ОАО «Жилищник» за некачественную услугу по горячему водоснабжению за период с 01.01.2016 по 28.02.2017 в размере 5 572 руб., с МУП «Смоленсктеплосеть» за некачественную услугу по горячему водоснабжению за период с 01.03.2017 по 01.08.2017 в размере 2 069 руб., в пользу Синицыной И.Ю., Синицына А.В., Чмарова С.Р., Синицыной В.А.: с ОАО «Жилищник» за некачественную услугу по горячему водоснабжению за период с 01.01.2016 по 28.02.2017 в размере 8 351 руб. в пользу каждого, с МУП «Смоленсктеплосеть» за некачественную услугу по горячему водоснабжению, водоотведению, стоки ГВС за период с 01.03.2017 по 31.12.2017 в размере 4 312 руб. 50 коп. в пользу каждого.
Также, просят взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Ярмак С.И. неустойку за некачественную услугу по обслуживанию общедомового имущества за период с 01.03.2014 по 01.04.2017 в размере 33 185 руб., а в пользу Синицыной И.Ю., Синицына А.В., Чмарова С.Р., Синицыной В.А. за период с 01.01.2014 по 31.12.2017 в размере 6 950 руб. 90 коп в пользу каждого.
Ответчиками заявлено о снижении размера неустойки, в связи с несоразмерностью заявленной истцами суммой последствиям нарушения обязательства.
Разрешая вопрос о сумме подлежащей взысканию неустойки суд также учитывает, что в соответствии со ст.300 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно ч.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки.
При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной заслуживающий уважения интерес ответчика. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства.
Как указал Конституционный Суд РФ в своем Определении от 21.12.2000 №263-О, в части первой статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Поскольку закон, устанавливающий конкретный размер неустойки, не содержит изъятий из общих правил ее начисления и взыскания, то суд приходит к выводу, что согласно ст.333 ГК РФ при разрешении настоящего спора размер заявленной истцами неустойки может быть уменьшен.
Таким образом, руководствуясь положениями ст. 333 ГК РФ, вышеприведенной правовой позицией Конституционного Суда РФ, суд находит необходимым и целесообразным уменьшить заявленную к взысканию неустойку и взыскать с ответчика с ОАО «Жилищник» в пользу Ярмак С.И. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере 1000 руб., неустойку в связи с оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания инженерных систем горячего водоснабжения 5000 руб.; с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Ярмак С.И. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере 1000 руб.; с ОАО «Жилищник» в пользу Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере по 1000 руб. в пользу каждого, а также неустойку в связи с оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания инженерных систем горячего водоснабжения по 1000 руб. в пользу каждого, с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере по 1000 руб. в пользу каждого.
Требование истцов о взыскании с ответчиков неустойки за некачественную услугу по обслуживанию капитального ремонта многоквартирных домов за период с 01.10.2014 по 31.07.2017 в размере по 1833 руб. 50 коп удовлетворению не подлежит, поскольку обязанность по выполнению капитального ремонта относится к компетенции органа местного самоуправления и коммунальной услугой не является, а потому начисление на нее неустойки, в том числе, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» не предполагает.
При этом требование истцов о возложении на МУП «Смоленсктеплосеть» обязанности выполнить работы по реконструкции всей квартальной сети, а именно: произвести работы по прокладке циркулярного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная, ул. Фрунзе в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу, не подлежит удовлетворению по следующим обстоятельствам.
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, имущество, в отношении которого истцами ставиться вопрос о реконструкции, в свете Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, не относится к общедомовому имуществу, поскольку располагается за внешней стеной жилого дома <адрес>, является муниципальной собственностью, в связи с чем, вопросы его реконструкции относятся к ведению органа местного самоуправления в лице администрации г. Смоленска.
Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" местное самоуправление в Российской Федерации - форма осуществления народом своей власти, обеспечивающая в пределах, установленных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, а в случаях, установленных федеральными законами, - законами субъектов Российской Федерации, самостоятельное и под свою ответственность решение населением непосредственно и (или) через органы местного самоуправления вопросов местного значения исходя из интересов населения с учетом исторических и иных местных традиций.
В соответствии со ст. 2 указанного Закона, под вопросами местного значения понимаются вопросы непосредственного обеспечения жизнедеятельности населения муниципального образования, решение которых в соответствии с Конституцией Российской Федерации и настоящим Федеральным законом осуществляется населением и (или) органами местного самоуправления самостоятельно.
Согласно п. 3, 4 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ к вопросам местного значения городского поселения относятся владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности поселения, а также организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации.
В силу пп.4.3 ч.1 ст. 17 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ в целях решения вопросов местного значения органы местного самоуправления поселений, муниципальных районов, городских округов, городских округов с внутригородским делением и внутригородских районов обладают следующими полномочиями: полномочиями в сфере водоснабжения и водоотведения, предусмотренными Федеральным законом "О водоснабжении и водоотведении".
Полномочия органов местного самоуправления, установленные настоящей статьей, осуществляются органами местного самоуправления муниципальных образований самостоятельно (ч.3 ст.17).
В свете вышеприведенных положений суд не может в своей деятельности подменять деятельность органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения, которые наделены собственной компетенцией по решению вопросов местного значения, а соответственно, органы местного самоуправления не могут быть лишены возможности реализовать предоставленные им полномочия по указанным вопросам.
Кроме того, указанное требование, фактически заявлено истцами в интересах неопределенного круга лиц, однако такими полномочиями истцы не наделены.
В связи с чем, в удовлетворении исковых требований истцов о возложении на МУП «Смоленсктеплосеть» обязанности выполнить работы по реконструкции всей квартальной сети, а именно: произвести работы по прокладке циркулярного трубопровода горячего водоснабжения от ЦТП-92 к жилым домам по ул. Госпитальная, ул. Фрунзе в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу, надлежит отказать.
Также, истец Ярмак С.И. просит взыскать с ОАО «Жилищник» в ее пользу расходы по установке водонагревателя «Термекс» в сумме 6 450 руб.
В обоснование требований ссылается на то, что водонагреватель ею приобретен и установлен в связи с оказанием ей ОАО «Жилищник» услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества.
В силу ч.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
По общему правилу, для возникновения обязательства вследствие причинения вреда обязательными условиями являются наличие самого вреда, противоправность поведения причинителя вреда, причинная связь между наступлением вреда и противоправным поведением, а также вина причинителя вреда.
В подтверждение данного требования, истцом приложен чек ЗАО «Стройдепо» от 19.06.2016 о приобретении водонагревателя Termex стоимостью 6 450 руб. (т.1 л.д.144н, т.2 л.д.62-63).
Вместе с тем, доказательств, что указанные денежные средства были оплачены непосредственно истцом, а равно, что указанный водонагреватель установлен в квартире истца, суду не представлено, а также, не установлено наличия прямой причинно-следственной связи между несением расходов на приобретение указанного водонагревателя и действиями ОАО «Жилищник» по оказанию услуги горячего водоснабжения, поскольку не представлено суду доказательств, что приобретение данного водонагревателя обусловлено исключительно действиями ОАО «Жилищник».
При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требования Ярмак С.И. о взыскании с ОАО «Жилищник» в ее пользу расходов по установке водонагревателя «Термекс» в сумме 6 450 руб., не имеется.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1-2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к правоотношениям по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальных услуг применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку права истцов как потребителей коммунального ресурса в части предоставления услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, были нарушены по вине ответчика, в соответствии со ст. 15 названного Закона требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда суд, руководствуясь требованиями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ и учитывая характер причиненных истцам нравственных страданий, требования разумности, суд оценивает причиненный истцам нарушением их прав потребителей моральный вред в 2 000 руб. в пользу каждого из истцов.
Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В силу ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Обращения истцов, поименованные как заявления о перерасчете платы за горячую воду (л.д.78 т.1, л.д.22, 24 т.3) фактически, являющиеся претензиями об устранении нарушения в качестве предоставляемой услуги, и заявление Ярмак С.И., также фактически являющиеся претензией (л.д.27 т.3), оставлены ответчиками без удовлетворения.
Таким образом, в пользу Ярмак С.И. подлежит взысканию штраф с ОАО «Жилищник» в размере 3 500 руб., с МУП «Смоленсктеплосеть» - в размере 500 руб., в пользу Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. с ОАО «Жилищник» - по 1 500 руб. в пользу каждого, с МУП МУП «Смоленсктеплосеть» - по 500 руб. в пользу каждого. Кроме того, в пользу Безреброй И.И. подлежит взысканию штраф в размере 1000 руб.
Также, Синицына И.Ю. просит взыскать в ее пользу расходы на оплату услуг представителя в сумме 10 000 руб.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно п.10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1, лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
В силу п.11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов
Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 ПВС РФ от 21.01.2016 N 1).
С учетом обстоятельств дела (характера спора, его рассмотрение в одном судебном заседании, объема выполненных работ) и требований разумности и справедливости суд полагает возможным взысканию с ответчиков ОАО «Жилищник» и МУП «Смоленсктеплосеть» в возмещение расходов на оплату услуг представителя 5 000 руб. в равных долях по 2 500 руб. с каждого.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ, с ответчиков ОАО «Жилищник» и МУП «Смоленсктеплосеть» подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина, от уплаты которой в силу ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы были освобождены при подаче искового заявления в суд.
Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Требования Безреброй И.И., Ярмак С.И., Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. удовлетворить частично.
Обязать МУП «Смоленсктеплосеть» предоставлять услугу по горячему водоснабжению по адресу: <адрес>, надлежащего качества в соответствии с требованиями, установленными разделом 2 Приложения 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", вплоть до восстановления подачи горячей воды истцам в соответствии с пунктом 2.4 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 20, устанавливающим, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С.
Обязать ОАО «Жилищник» предоставлять услугу по обслуживанию общедомового имущества в части содержания и обслуживания внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения по адресу: <адрес> надлежащего качества, установленного Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", вплоть до восстановления подачи горячей воды истцам в соответствии с пунктом 2.4 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 20, устанавливающим, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Ярмак С.И. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере 1000 руб., неустойку в связи с оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания инженерных систем горячего водоснабжения 5000 руб., в счет денежной компенсации морального вреда 2000 руб., а также штраф в размере 3 500 руб.
В остальной части иска к данному ответчику отказать.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Ярмак С.И. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб.
В остальной части иска к данному ответчику отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Безреброй И.И. в счет денежной компенсации морального вреда 2000 руб., а также штраф в размере 1000 руб.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере по 1000 руб. в пользу каждого, а также неустойку в связи с оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в части содержания инженерных систем горячего водоснабжения по 1000 руб. в пользу каждого, в счет денежной компенсации морального вреда по 2000 руб. в пользу каждого, а также штраф в размере по 1 500 руб. в пользу каждого.
В остальной части иска к данному ответчику отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Синицыной И.Ю. в возмещение расходов по оплате услуг представителя 2 500 руб.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Синицына А.В., Синицыной И.Ю., действующей в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетних Чмарова С.Р., Синицыной В.А. неустойку в связи с оказанием услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в размере по 1000 руб. в пользу каждого, а также штраф в размере по 500 руб. в пользу каждого.
В остальной части иска к данному ответчику отказать.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Синицыной И.Ю. в возмещение расходов по оплате услуг представителя 2 500 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Н.А.Ландаренкова